Panasonic Wärmepumpen Fehlercodes

Vollständige Diagnoseanleitung für Panasonic Wärmepumpen und Aquarea Modelle.

Wichtiger Hinweis

Panasonic Wärmepumpen verwenden verschiedene Fehlercodes (H00, Hxx, Fxx), die je nach Modell und Serie variieren können. Die Aquarea-Serie verwendet unterschiedliche Fehlercodes und Anzeigeformate.

Wichtig: Arbeiten am Kältekreis, elektrische Komponenten, Druckregulierung und ähnliche Wartungsarbeiten sollten stets von einem zertifizierten Fachbetrieb durchgeführt werden. Viele Fehler erfordern spezielle Kenntnisse und Werkzeuge. Bei sicherheitsrelevanten Fehlern (z.B. elektrische Probleme, Kältemittel, Überhitzung) sofort Fachbetrieb einschalten.

Die Fehlerhistorie kann im Service-Menü der Wärmepumpe ausgelesen werden. Fehlercodes können über Remote, App oder Diagnosemodus zurückgesetzt werden. Einige Meldungen werden im Display nur allgemein angezeigt, während spezifische Codes in der Historie verborgen sind. Nicht alle Fehlercodes sind hier gelistet - bei unbekannten Codes bitte Fachbetrieb kontaktieren.

Kommunikations- und Systemfehler

Fehlercodes für Panasonic Wärmepumpen im Zusammenhang mit Kommunikation zwischen Innen- und Außeneinheit sowie Systemfehlern.

Fehlercode / AnzeigeBedeutungMögliche UrsachenLösungen
H90Innen-/Außen-Kommunikationsfehler
  • Kabelverbindung defekt
  • Steuerplatine defekt
  • Modul defekt
  • Kommunikationskabel beschädigt
  • Elektrische Verbindung fehlerhaft
  • Stecker lose
  • Kabelverbindung prüfen lassen
  • Steuerplatine überprüfen lassen
  • Modul kontrollieren lassen
  • Kommunikationskabel testen lassen
  • Elektrische Verbindungen sichern lassen
  • Fachbetrieb hinzuziehen
H12Indoor/Outdoor Kapazität nicht passend
  • Falsche Dimensionierung
  • Verbindung zwischen Gerätekomponenten fehlerhaft
  • Innen- und Außeneinheit nicht kompatibel
  • Falsche Konfiguration
  • Dimensionierung überprüfen lassen
  • Kompatibilität der Geräte prüfen lassen
  • Konfiguration kontrollieren lassen
  • Fachbetrieb hinzuziehen
H38Gerätemarke nicht übereinstimmend
  • Brand code mismatch zwischen Innen-/Außeneinheit
  • Falsche Gerätekombination
  • Konfigurationsfehler
  • Gerätekombination überprüfen lassen
  • Brand code kontrollieren lassen
  • Konfiguration prüfen lassen
  • Fachbetrieb hinzuziehen

Sensor- und Temperaturfehler

Fehlercodes für Panasonic Wärmepumpen im Zusammenhang mit Temperatursensoren und Temperaturproblemen.

Fehlercode / AnzeigeBedeutungMögliche UrsachenLösungen
H15Fehler am Temperaturfühler des Kompressors
  • Sensor defekt
  • Lose Verbindung
  • Kabelbruch
  • Elektrische Verbindung fehlerhaft
  • Sensor liefert falsche Werte
  • Sensor prüfen lassen
  • Verbindungen kontrollieren lassen
  • Kabelverbindung überprüfen lassen
  • Sensor ersetzen lassen falls defekt
  • Fachbetrieb hinzuziehen
H23Flüssigkeitstemperatur-/Liquid-Sensordefekt
  • Sensor kurzgeschlossen
  • Sensor offen
  • Sensor defekt
  • Elektrische Verbindung fehlerhaft
  • Kabelbruch
  • Sensor prüfen lassen
  • Elektrische Verbindungen kontrollieren lassen
  • Sensor ersetzen lassen falls defekt
  • Kabelverbindung überprüfen lassen
  • Fachbetrieb hinzuziehen

Druck- und Kompressor-Fehler

Fehlercodes für Panasonic Wärmepumpen im Zusammenhang mit Druck, Kompressor und Kältekreis.

Fehlercode / AnzeigeBedeutungMögliche UrsachenLösungen
H42Niederdruckfehler Kompressor
  • Leck im Kältekreis
  • Sensorfehler
  • Druckschaltung defekt
  • Kältemittelstand zu niedrig
  • Kältekreis beschädigt
  • Kältekreis auf Leckagen prüfen lassen
  • Sensor prüfen lassen
  • Druckschaltung überprüfen lassen
  • Kältemittel auffüllen lassen (nur durch Fachbetrieb)
  • Fachbetrieb hinzuziehen - GEFAHR!
H64Hochdruckfehler
  • Kondensator verschmutzt
  • Kühlmittelüberdruck
  • Ventilproblem
  • Kältekreis blockiert
  • Kühlung unzureichend
  • Kondensator reinigen lassen
  • Druck prüfen lassen
  • Ventile überprüfen lassen
  • Kühlung sicherstellen
  • Fachbetrieb hinzuziehen
F12Hochdruckschalter ausgelöst
  • Überdruck im System
  • Verdichter überlastet
  • Kältekreis blockiert
  • Kühlung unzureichend
  • Systemdruck prüfen lassen
  • Verdichter überprüfen lassen
  • Kältekreis kontrollieren lassen
  • Kühlung sicherstellen
  • Fachbetrieb hinzuziehen
F14Verdichterdrehlungsrate falsch
  • Kompressor läuft ungleichmäßig
  • Falsche Eingangsspannung
  • Kompressor defekt
  • Elektrische Verbindung fehlerhaft
  • Eingangsspannung prüfen lassen
  • Kompressor überprüfen lassen
  • Elektrische Verbindungen kontrollieren lassen
  • Fachbetrieb hinzuziehen

Hydraulik- und Pumpen-Fehler

Fehlercodes für Panasonic Wärmepumpen im Zusammenhang mit Pumpen, Ventilen und Hydraulik.

Fehlercode / AnzeigeBedeutungMögliche UrsachenLösungen
H20Fehler der Wasserpumpe
  • Pumpe ausgefallen
  • Stromproblem
  • Sensorfehler
  • Pumpe blockiert
  • Elektrische Verbindung fehlerhaft
  • Pumpe prüfen lassen
  • Stromversorgung kontrollieren lassen
  • Sensor überprüfen lassen
  • Pumpe auf Blockaden prüfen lassen
  • Elektrische Verbindungen sichern lassen
  • Fachbetrieb hinzuziehen
H27Fehler am Serviceventil
  • Ventil defekt
  • Falsch eingestellt
  • Elektrische Verbindung fehlerhaft
  • Ventil blockiert
  • Ventil prüfen lassen
  • Einstellung überprüfen lassen
  • Elektrische Verbindungen kontrollieren lassen
  • Ventil ersetzen lassen falls defekt
  • Fachbetrieb hinzuziehen
H65Abtau-/Eis-Funktion gestört (Deice circulation)
  • Abtauzeitpunkt fehlerhaft
  • Sensoren defekt
  • Abtaufunktion funktioniert nicht
  • Elektrische Verbindung fehlerhaft
  • Abtauzeitpunkt überprüfen lassen
  • Sensoren prüfen lassen
  • Abtaufunktion testen lassen
  • Elektrische Verbindungen kontrollieren lassen
  • Fachbetrieb hinzuziehen

Allgemeine Wartung und Fehlerbehebung

Allgemeine Tipps zur Wartung und Fehlerbehebung für Panasonic Wärmepumpen.

Fehlercode / AnzeigeBedeutungMögliche UrsachenLösungen
H00Keine Anomalie - alles in Ordnung
  • System funktioniert normal
  • Keine Fehler vorhanden
  • Keine Maßnahmen erforderlich
  • Regelmäßige Wartung durchführen lassen
Fehlerhistorie prüfenViele Fehler lassen sich durch die Fehlerhistorie genauer eingrenzen
  • Fehler werden im Display nur allgemein angezeigt
  • Spezifische Codes sind in der Historie verborgen
  • Mehrere Fehler treten gleichzeitig auf
  • Fehlerhistorie im Service-Menü auslesen
  • Alle Fehlercodes dokumentieren
  • Fehlerhäufigkeit notieren
  • Mit Fachbetrieb besprechen
  • Service-Handbuch konsultieren
Wartung und InspektionRegelmäßige Wartung verhindert viele Fehler
  • Fehlende Wartung
  • Verschmutzte Komponenten
  • Verschleißteile nicht ersetzt
  • Einstellungen nicht überprüft
  • Regelmäßige Wartung durch Fachbetrieb durchführen lassen
  • Filter regelmäßig reinigen
  • Außenteil von Verschmutzungen befreien
  • Heizkreispumpe überprüfen lassen
  • Kältekreis-Druck prüfen lassen
  • Elektrische Anschlüsse kontrollieren lassen
  • Temperatursensoren kalibrieren lassen
Fehler zurücksetzenFehlercodes können über Remote, App oder Diagnosemodus zurückgesetzt werden
  • Temporärer Fehler
  • System hat sich selbst korrigiert
  • Fehlercode über Remote zurücksetzen
  • App verwenden zum Zurücksetzen
  • Diagnosemodus nutzen
  • Bei wiederholtem Auftreten Fachbetrieb konsultieren

Benötigen Sie weitere Hilfe?

Wenn Sie Probleme mit Ihrer Panasonic Wärmepumpe haben, die nicht von diesen Fehlercodes abgedeckt werden, oder wenn die bereitgestellten Lösungen Ihr Problem nicht beheben, empfehlen wir:

  • Konsultieren Sie das Benutzerhandbuch Ihrer Panasonic Wärmepumpe für modellspezifische Informationen
  • Besuchen Sie die offizielle Panasonic Support-Seite: panasonic.com/de/support/fehlercodes
  • Kontaktieren Sie den Panasonic Kundenservice in Deutschland mit Ihrer Gerätenummer
  • Stellen Sie sicher, dass das Außenteil ausreichend belüftet ist und nicht verschmutzt ist
  • Lassen Sie regelmäßige Wartung durch einen zertifizierten Fachbetrieb durchführen
  • Suchen Sie Hilfe von einem qualifizierten Heizungstechniker
  • Prüfen Sie die Garantieabdeckung, falls Ihre Wärmepumpe noch unter Garantie steht
  • Bei Arbeiten am Kältekreis oder elektrischen Komponenten immer einen Fachbetrieb hinzuziehen
  • Bei unbekannten Fehlercodes immer einen Fachbetrieb kontaktieren
  • Bei sicherheitsrelevanten Fehlern (elektrische Probleme, Kältemittel, Überhitzung) sofort Fachbetrieb einschalten
  • Fehlercodes können über Remote, App oder Diagnosemodus zurückgesetzt werden